配送について
ユーロギア オンラインショップの配送に関するご案内です。
1. 配送エリア
日本国内への配送を承っております。一部離島・山間部等、配送できない地域がございます。配送可能地域については、ご注文時にご確認いただけます。
2. 配送業者・配送方法
以下の配送業者による配送を行っております:
- ヤマト運輸(ネコポス)
- 佐川急便
配送業者は商品の種類やお届け先により当社が指定いたします。配送業者のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
3. 送料のご案内
お買い上げ金額が5,500円(税込)未満の場合、商品のサイズに応じて、660円(税込)または385円(税込)のいずれかが自動計算されます。
※小物1点など軽量なものは、ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函)で送付されるため、385円(税込)です(法人アカウント除く)。
5,500円(税込)以上の場合は、送料サービスでお送り致します。
お取り寄せ品と在庫品を別送する場合にはこの限りではなく、分納により発送金額が5,500円(税込)未満となる場合には、規定の送料が発生致します。
沖縄および一部離島へのお届けも、なるべく安価な方法を検討させて頂きますが、別途送料を計算の上、ご案内差し上げる場合があります。必ず当社からのメールをご確認ください。
4. 配送の目安と納期
ご注文データを受け取り次第、在庫の確認および検品を行い、当社倉庫または店舗より商品は出荷されます。
製品が出荷されるまでには、おおむね2営業日かかり、関東圏を中心として出荷後1-2日以内には到着致します。関西以西・四国・九州・北海道は、お届けまで+1日かかる見込みです。
ただし、以下の点をご了承いただけます様お願い申し上げます。
- 天候や交通状況により左右される場合があります。
- ブランドや商品により、在庫の保管場所が異なります。
- 店舗から配送される場合、土日祝日および定休日(毎週水曜、および第2,4火曜)は出荷されません。土日祝日および定休日をはさむ場合には、お届けに時間がかかることがあります。
- 倉庫から配送される場合、土日祝日は出荷されません。土日祝日をはさむ場合には、お届けに時間がかかることがあります。
- その他、在庫によっては稀に手配にお時間を頂く場合があります。その際は必ず、事前にメールを差し上げますので、必ず弊社からの連絡をご確認くださいますようお願い致します。
- 最新の情報は、伝票番号を元に運送会社に直接ご確認ください。
また可能な限り便利のお買い物をいただけるよう、既定の注文数までは、ネコポス(ポスト投函/配送追跡あり)を利用しておりますので、予めご了承ください。
万が一在庫が完売の際には、納期などについてご連絡差し上げます。必ずメールをご確認くださいませ。
なお予約品については、この限りではありません。
在庫品と予約品を同時にご注文頂いた場合は、全て揃った段階で出荷されます。先に在庫品のみをご希望の場合には、別々のご注文をお勧めいたします。
5. 時間指定配送について
恐れ入りますが、システムの関係上、時間指定配送を承ることはできません。
お手数をおかけしますが、発送通知に記載されている伝票番号等より、お客様ご自身での設定をお願い致します。
6. 配送遅延について
交通事情、天候不良、その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合がございます。予めご了承ください。大幅な遅延が予想される場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
7. 海外配送について
現在、海外への配送は行っておりません。日本国内のみの配送となりますので、ご了承ください。
8. 同梱発送について
追加のご注文分の同梱発送はできかねますので、予めご了承ください。
2回以上に分けてご注文を頂いた場合、送料無料の場合を除き、それぞれのご注文内容に応じた送料が個別に計算されます。
同梱をご希望の場合は、一旦各注文をキャンセルの上、改めてお手続きを頂く必要がございますので、お問い合わせフォームよりご相談くださいませ。出荷確定前に限り可能です。
9. 納品書の同梱廃止について
弊社ではお客様の個人情報保護と、地球環境保護の観点から納品書の同梱を廃止致しております。商品発送の際にお送りする「発送のご案内メール」、マイページの「ご購入履歴」をお買い上げ明細書に代えさせていただきます。
10. お問い合わせ
配送に関するご質問・ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
株式会社ユーロギア
最終更新日:2025年9月1日